FAQ

よくある質問

体験レッスンについて

体験レッスンを受けたいのですが、どうすればいいですか?
完全予約制となっております。
予約フォームからご予約お願いいたします。
また、お電話でのご予約も可能です。
TEL:000-0000-0000
体験レッスンで必要な持ち物はなんですか?
【体験レッスン】
・動きやすい服装
・靴下
・汗拭き用タオル
・水分補給の飲み物
【ご入会手続き】
・クレジットカード
・ご本人様確認書類(免許証、保険証、マイナンバーカード等)
体験レッスンには何分前に行けばいいですか?
当日はマシンや施設のご利用案内がございますので、
15分前までのご来店をお願いいたします。
※15分前を過ぎてご来店された場合は、
いかなるご理由であってもトライアルレッスンへのご参加は出来ませんので予めご了承下さい。

レッスンについて

レッスン開始何分前までに行けばいいですか?
レッスン開始10分前までにご来店をお願いいたします。
※10分前を過ぎてご来店された場合は、
いかなるご理由であってもレッスンへのご参加は出来ませんので予めご了承下さい。
レッスン開始のどれくらい前までに予約できますか?
レッスンの空きがありましたら、
レッスン開始1時間前までご予約可能です。
翌月のレッスンスケジュールはいつわかる?
翌月のレッスンスケジュールは毎月10日更新予定です。

各種お手続きについて

月会費の支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済または口座振込にてお支払いいただけます。
※支払い方法変更は店頭でのみ対応しております。
プラン変更や退会をするにはどうしたらいいですか?
【プラン変更】
プラン内容変更ご希望の場合、前月10日までに店頭にてお手続き可能です。
例:5月1日からプラン内容変更の場合、4月10日までにお手続き
【退会ご希望】
退会ご希望の場合、退会月の前月10日までに店頭にてお手続き可能です。
例:5月末で退会ご希望の場合、4月10日までにお手続き